Centran hoteleros en campañas, el éxito de relanzamiento

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  • Para lograr un exitoso relanzamiento del Caribe Mexicano, se necesitará de creativas campañas de promoción y protocolos de seguridad e higiene.

STAFF / LUCES DEL SIGLO

RIVIERA MAYA, Q. ROO.- Para lograr un exitoso relanzamiento del Caribe Mexicano en la era post Covid-19, se necesitará de creativas campañas de promoción y de la aplicación de estrictos protocolos de seguridad e higiene, planteó la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM).

“La estrategia será trabajar en unidad, gobierno y empresarios, para llamar la atención de los turistas con atractivas campañas y promociones y ganar la confianza del viajero.

“Cada hotel y establecimiento deberá implementar buenas prácticas de higiene y seguridad con relación a la pandemia, eso es lo que marcará la diferencia entre el éxito de un destino y otro”, aseguró Conrad Bergwerf.

 

El presidente de la AHRM, en videoconferencia, dijo que frente a un año turístico al que se puede considerar como perdido, y en donde lo más difícil está por venir para la industria turística, sólo trabajando en forma conjunta se podrán amortiguar los daños.

La actual pandemia sanitaria y financiera, explicó, provocará que de aquí a noviembre alcancemos una ocupación máxima de 50 por ciento comparado con otros años.

El tesorero de la agrupación, Néstor Ospina, reconoció que el sector hotelero empezará a sentir los verdaderos efectos de la pandemia a partir del 1 de junio próximo.

Fecha en la que se vislumbra la reapertura de actividades de los destinos turísticos, y será cuando los centros de alojamiento tengan que abrir y hacer frente a los costos de operación que les representará abrir sin huéspedes.

“La afectación económica será muy fuerte a partir de junio cuando los hoteles inicien su apertura, con porcentajes de ocupación muy bajos.

“Todos requerirán apoyos financieros, independientemente de sus apalancamientos para llegar al mes de diciembre, cuando se esperan porcentajes de ocupaciones del 50 por ciento”.

 

Sólo cinco hoteles

Actualmente, sólo hay cinco hoteles afiliados a la AHRM operando con turistas que quedaron varados por la contingencia; el destino opera con apenas 4 por ciento de ocupación.

Conrad Bergwerf estimó que a partir del 1 de junio empezaría abrir 10 por ciento de la oferta hotelera de la Riviera Maya, y en forma paulatina, en diciembre próximo, hasta estar en operación 100 por ciento de sus más de 140 hoteles asociados.

El líder hotelero reconoció que, hasta el momento, los incentivos otorgados por el gobierno federal han sido insuficientes para apoyar a la industria turística, y los hoteleros han tenido que enfrentar prácticamente solos los efectos de la actual pandemia.

“El que vive de la esperanza, muere en el desengaño; el sector hotelero se ha esforzado por pagar sus impuestos, cumplir con sus obligaciones y proteger las fuentes de empleo.

“Pero las autoridades federales no han retribuido de la misma forma, lo cual ha afectado muy duramente no sólo a los centros de hospedaje, sino a toda la industria turística”

Conrad Bergwerf comentó que en otros países el gobierno federal ofrece atractivos incentivos fiscales, diferimiento de obligaciones y hasta créditos blandos para gastos operativos.

“Hoy en día, necesitamos recursos no para construir hoteles, sino para hacer frente a gastos operativos; no hay ingresos, hay gastos y pérdidas”.

En ese sentido, refirió que será prioritario que la Secretaría de Turismo federal se avoque a conseguir fondos, enfocados a otros programas menos prioritarios para redirigirlos a las campañas y a la recuperación de la industria vacacional.

Respecto a la cercana temporada de verano, el líder hotelero consideró que “no será la tabla de salvación del sector turístico”, si bien habrá que enfocarse en estos meses a atraer al turismo nacional que está ansioso de viajar.

Señaló que la reducción de más de 40 por ciento de asientos de avión será un factor que impactará en un corto plazo la afluencia de visitantes. “Si no hay vuelos suficientes, no habrá turistas”.

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