Sube Izzi el precio de sus servicios

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  • Izzi aumentará hasta un 5 por ciento el precio de sus servicios a partir del 1 de agosto próximo; se desconoce en qué paquetes aplicará.
AILYN RÍOS / AGENCIA REFORMA

CIUDAD DE MÉXICO. – Izzi, el segmento de cable de Televisa, aumentará el precio de sus servicios a partir del 1 de agosto próximo.

“A partir del 1 de agosto, los paquetes de Izzi tendrán un incremento de hasta un 5 por ciento. Es importante señalar que los complementos de servicios y extensiones no sufrirán aumento alguno”, mencionó la empresa.

No obstante, declinó dar información sobre qué planes aumentarían y en qué proporción.



De acuerdo con Izzi, en el último año, con la pandemia de Covid-19, hubo un incremento en el uso de los servicios, lo que le significó un esfuerzo importante en materia de inversión para aumentar infraestructura, capacidad de red y velocidad en servicio de datos para conservar los estándares de calidad.

El aumento en los costos por los servicios de cable, banda ancha y telefonía provocaron descontento entre los usuarios.

“Una pena, en un mes me quedo casi tres días sin señal de entre que fallaba la luz, la señal de ellos, la lluvia o se quemaba la planta de luz eso sí, nada te bonifican, pero sí te avisan que su servicio va a subir y las autoridades bien gracias. México no te dejes engañar por Izzi”, se quejó un usuario en Twitter.

“@izzi_mx el servicio falla diario y aún así suben los costos”, reclamó otro más.

Otra usuaria agregó que aunque el incremento sería hasta agosto, ya recibió el cobro.

“Supuestamente el incremento es hasta agosto y a mi ya me lo están cobrando”, alegó. Televisa concentra el 64 por ciento del mercado de televisión restringida y el 24.7 por ciento del de banda ancha fija, de acuerdo con la información más reciente del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

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