Por KUKULKÁN
¿HAN escuchado la buena nueva? En un acto de heroísmo legislativo sin precedentes (bueno, sin precedentes recientes), los honorables senadores de la República —que todo lo hacen por el bien del pueblo, faltaba más— se han dignado a recibir la flamante minuta para crear la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos. Sí, esa misma. Una iniciativa que, con toda la velocidad que caracteriza al sistema, llega con apenas unas décadas de retraso.
SEGÚN los datos, dramáticos, los empresarios mexicanos pierden en promedio 506 horas al año cumpliendo trámites. Léase bien: 21 días hábiles atorados entre sellos, copias certificadas, formatos triplicados, y el clásico “regrese mañana con este papel que no le pedimos la primera vez”. Un suplicio digno de Kafka, pero con más café de termo y menos existencialismo. Y claro, la solución a este tormento viene en forma de una ley con nombre de superhéroe: el Modelo Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos (sí, en mayúsculas, para que suene importante).
ESTA joya promete digitalizar, simplificar, homologar, autenticar y hasta compartir tecnología entre los tres órdenes de gobierno. Todo con una sola Llave. Literal: Llave MX. Suena bien, ¿no? Pero ojo, que en México las promesas no se digitalizan tan fácil. Porque aquí lo que funciona con eficiencia suiza es la corrupción de mostrador. Esa que lubrica engranajes oxidados con discretos “mordiscos” para saltarse las filas, adelantar papeles, o simplemente “agilizar” trámites que misteriosamente se desbloquean con el simple contacto de un billete. Como dicen en la calle: “no hay trámite que el dinero no solucione… ni funcionario que lo rechace”.
EN EL PAÍS donde el trámite más rápido es el que no deja huella, hablar de eliminar la burocracia es casi un acto de ciencia ficción. ¿Alguien de verdad cree que el tortuguismo administrativo es una falla del sistema y no la base sobre la que se construye todo un ecosistema de favores, dádivas y compadrazgos?
NUESTROS legisladores, siempre atentos al sentir popular (o a los titulares), ahora sí quieren ponernos en la era digital. Pero la realidad es que mientras en Estonia tramitas un negocio en línea en 18 minutos, en México no puedes ni cambiar el recibo del agua sin peregrinar por tres oficinas, dos cartas de no adeudo y un comprobante de sangre tipo A positivo.
¿Y QUÉ decir del impacto económico? Por si alguien lo había olvidado, la maraña burocrática desincentiva la inversión, fomenta la informalidad, y convierte a la formalización empresarial en competidores dentro de un conjunto de pruebas infernales de destreza o ingenio. Los emprendedores terminan rogando a los santos del IMSS, SAT y Protección Civil para sobrevivir al viacrucis de la legalidad.
LA NUEVA ley, claro está, excluye los temas fiscales, militares y de seguridad. Es decir, los trámites más enredados seguirán siendo exactamente igual de lentos. Y mientras se crea el Repositorio Nacional de Tecnología Pública (que suena más a servidor que nadie actualizará), la gente seguirá haciendo filas con papeles impresos porque “el sistema está caído”. Aquí lo que está caído no es el sistema, sino la voluntad de cortar el nudo gordiano de la burocracia mexicana. ¿De verdad queremos acabar con ella? ¿O preferimos mantenerla como la puerta giratoria de los favores? Porque si de verdad se simplificaran los trámites, ¿qué harían todos esos gestores, coyotes y funcionarios de ventanilla que viven de complicar lo simple?
ASÍ que sí, celebremos la llegada de esta nueva ley. Aplaudamos los discursos. Hagamos trending topic a Llave MX. Pero no olvidemos que en este país, el trámite más difícil es cambiar las cosas de verdad, y que la corrupción —esa que comienza con un formulario y termina con un sobre bajo la mesa— no se elimina con portales bonitos, sino con funcionarios que ya no se vendan. Y eso, queridos lectores, ni en 506 horas lo vamos a lograr.
