- United Airlines suspendió ayer vuelos en Estados Unidos debido a fallas en sus sistemas tecnológicos.
STAFF / AR
WASHINGTON, EU.- United Airlines suspendió ayer vuelos en Estados Unidos debido a fallas en sus sistemas tecnológicos.
“Por un problema tecnológico, estamos reteniendo los vuelos principales de United en sus aeropuertos de salida”, dijo la aerolínea en un comunicado a las 18:30 horas de ayer, y en el que advirtió que esperaban más retrasos en los vuelos hasta que el problema se solucionara.
Los vuelos se suspendieron en aeropuertos de ciudades como Chicago, Denver, Houston, Newark y San Francisco, de acuerdo con el sitio web de la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés).
Tras varias horas y luego de solucionar el problema, la aerolínea empezó a retomar los despegues.
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En redes sociales, pasajeros reportaron haberse quedado varados en las pistas y haber recibido instrucciones de desembarcar. A través de su cuenta en X, United respondió a varios que se quejaban con comentarios que citaban “error del sistema” y “falla tecnológica”.
“Dos horas y contando”, escribió un pasajero en un mensaje en el que adjuntó un video grabado desde la ventana de un avión y que mostraba otro avión de United en tierra.
El sitio FlightAware reportaba hacia las 21:00 horas de ayer que 35 por ciento de los vuelos de United en Estados Unidos, es decir mil 79 habían sido retrasados, y 83 o 2 por ciento cancelados.
El vuelo 1566 de United a la Ciudad de México desde Washington estuvo detenido casi tres horas en la pista. El piloto se dirigió a los pasajeros para ofrecerles una disculpa en nombre de la aerolínea, en tanto los sobrecargos repartieron bocadillos y agua.
