- De enero a marzo de este año, dos operadores de telefonía móvil en el País desconectaron casi un millón de líneas.
STAFF / AR
CIUDAD DE MÉXICO.- De enero a marzo de este año, dos operadores de telefonía móvil en el País desconectaron casi un millón de líneas, derivado de la obligatoriedad de registrar los números con sus usuarios, una medida que podría ampliar la brecha de conectividad, principalmente en zonas rurales y entre personas sin alfabetización digital, advirtieron expertos.
Telcel y AT&T México reportaron que, como resultado del registro, dieron de baja 483 mil y 577 mil líneas, respectivamente, durante el primer trimestre.
Ernesto Piedras, director general de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), explicó que esta caída no es casual, ya que afecta al segmento más sensible del mercado: usuarios de menores ingresos, con consumo flexible y alta rotación.
“Ahí se ubica la mayoría de los usuarios móviles, con 83.1 por ciento del País, especialmente consumidores de bajos ingresos, usuarios temporales y jóvenes que privilegian la flexibilidad sobre contratos”, señaló.
El especialista consideró que la medida regulatoria tiene un error de origen al intentar regularizar de forma retroactiva toda la base de líneas, en lugar de enfocarse en nuevas altas y migrar gradualmente a los usuarios existentes.
“En mercados con alta rotación, como México, esa estrategia permite una depuración natural sin sacrificar conectividad, como ocurrió en Francia”, indicó.
Por ello, agregó, imponer un registro retroactivo masivo resulta ineficiente frente a un esquema prospectivo.
Por su parte, Jorge Bravo, presidente de la Asociación Mexicana de Derecho a la Información (Amedi), advirtió que en los próximos meses aumentarán las desconexiones, mientras que los registros no serán suficientes para lograr una identificación universal.
“La política visibilizará una mayor brecha digital, ya que algunas líneas quedarán inactivas y se ajustará el número real de suscriptores. Además, podría ampliarse si el Gobierno, junto con la CRT, decide suspender las líneas no registradas”, explicó.
Alertó que los más afectados serán usuarios sin alfabetización digital, principalmente en zonas rurales y adultos mayores sin apoyo para realizar el registro.
