- La Secretaría de Gobierno y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) establecieron acuerdos formales para reforzar la atención a usuarios y mejorar la capacidad de respuesta, principalmente en comunidades rurales.
STAFF / LUCES DEL SIGLO
CHETUMAL, Q. ROO.- La Secretaría de Gobierno y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) establecieron acuerdos formales para reforzar la atención a usuarios y mejorar la capacidad de respuesta, principalmente en comunidades rurales.
Esto, ante los crecientes reportes ciudadanos por interrupciones en el suministro de energía eléctrica en distintas zonas de Quintana Roo.
La reunión fue encabezada por la secretaria de Gobierno, Cristina Torres Gómez, quien sostuvo un encuentro de trabajo con representantes de la División Peninsular de la CFE para dar seguimiento a las solicitudes presentadas por habitantes de diversos municipios.
El objetivo, de acuerdo con lo informado, es garantizar un servicio más estable y atender con mayor precisión las fallas que han afectado a familias quintanarroenses.
Como parte de los compromisos, la CFE iniciará trabajos prioritarios en zonas rurales de Othón P. Blanco, Felipe Carrillo Puerto, Bacalar, José María Morelos y Cozumel, donde se han registrado inconsistencias en el suministro eléctrico.
En estas demarcaciones se prevé la instalación de equipos telecontrolados que permitirán analizar variaciones de voltaje y ubicar con mayor exactitud el origen de las fallas.
Torres Gómez señaló que las labores comenzaron este miércoles con operativos en diferentes colonias para atender reportes relacionados con interrupciones en el servicio, además de dar seguimiento a asuntos administrativos planteados por usuarios.
También se enviaron cuadrillas a comunidades rurales que han solicitado intervención, entre ellas Blanca Flor, en Bacalar, donde ya se atienden las demandas de la población.
La funcionaria destacó que la coordinación entre el Gobierno del Estado y la CFE busca fortalecer la respuesta institucional ante los problemas de suministro, especialmente en las localidades más alejadas, donde las fallas eléctricas suelen generar mayores afectaciones en la vida cotidiana de las familias.
Durante el encuentro, la Secretaría de Gobierno reconoció la disposición de la empresa paraestatal para mantener el diálogo y avanzar en soluciones concretas a los reportes ciudadanos.
Asimismo, se reiteró que la colaboración interinstitucional continuará con el propósito de mejorar la suficiencia energética y reducir las interrupciones en Quintana Roo.
En la reunión participaron el gerente de la División de Distribución Peninsular, Héctor Raúl Aguilar Valenzuela; el superintendente de la Zona Sur de Quintana Roo de la CFE, Ubaldo Llanes Moo; y el director general de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado, Hugo Garza Sáenz.
