- El Instituto Estatal de Atención a Personas con Discapacidad reportó avances significativos en la entrega de tarjetas de descuento para el transporte público.
IGNACIO CALVA
CANCÚN, Q. ROO.- El Instituto Estatal de Atención a Personas con Discapacidad reportó avances significativos en la entrega de tarjetas de descuento para el transporte público.
Esto, en coordinación con el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (Imoveqroo), trámite que se ha desarrollado sin quejas ni incidencias en la atención a la ciudadanía.
El director del organismo estatal, Ricardo Velázquez Prudente, explicó que mediante capacitaciones previas impartidas al personal del Imoveqroo, los usuarios reciben una atención prioritaria que les permite completar el proceso en una sola visita.
En Benito Juárez, la incorporación del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (Imdai) como módulo permanente ha agilizado la atención local.
Velázquez Prudente destacó que este esquema de concientización permite flexibilizar los requisitos normativos; por ejemplo, en casos donde la condición de discapacidad es evidente, la tarjeta se expide sin exigir la presentación del certificado médico si el usuario no dispone de él al momento.
En cuanto a accesibilidad en el servicio, el titular valoró de forma positiva los recorridos de prueba del nuevo Sistema de Movilidad en Quintana Roo (MOBI).
Durante los ensayos en la Ruta 27 de Cancún, un grupo de valoración integrado por personal de inclusión municipal y personas con diversas discapacidades evaluó favorablemente el diseño accesible de los autobuses y la capacitación de los conductores.
La dependencia mantendrá un esquema de supervisión estricto junto con el Imoveqroo tras el arranque oficial del servicio para determinar posibles ajustes operativos.
Asimismo, la implementación del cobro preferencial facilitará la creación de un padrón actualizado de usuarios, subsanando la falta de datos operativos específicos en la entidad.
Aunque el Censo de Población y Vivienda 2020 contabilizó cerca de 240 mil personas con discapacidad en Quintana Roo —concentrando Cancún aproximadamente el 50 por ciento del total—, las autoridades estiman un incremento de entre 20 y 30 por ciento en los últimos años debido a la incidencia de diabetes, diagnósticos de autismo y secuelas por accidentes.
