Urge atención mental en Cancún: DIF renovará consultorios con apoyo de redondeo

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  • Para abatir el rezago en atención psicológica y psiquiátrica, el Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) anunció un proyecto de remodelación y equipamiento para sus consultorios de la Supermanzana 94. 
IGNACIO CALVA

CANCÚN, Q. ROO.- Para abatir el rezago en atención psicológica y psiquiátrica, el Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) anunció un proyecto de remodelación y equipamiento para sus consultorios de la Supermanzana 94. 

La urgencia del proyecto se respalda en cifras críticas: en Quintana Roo, 62.7 por ciento de las atenciones de salud mental están vinculadas a cuadros de ansiedad, superando el promedio nacional.

Marisol Sendo Rodríguez, directora de la institución, informó que la obra se financiará a través de la campaña de redondeo de la cadena de tiendas de conveniencia Oxxo, la cual busca recaudar 800 mil pesos durante este segundo trimestre de 2026.

En el DIF municipal, la ansiedad encabeza la demanda con 51.5 por ciento, seguida de la depresión (25.9 por ciento) y problemas de conducta en jóvenes (7.6 por ciento). 

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La funcionaria explicó que la dinámica de la industria turística es un factor agravante, pues las jornadas laborales intensas no solo detonan estos padecimientos, sino que impiden que los pacientes mantengan la constancia en sus terapias.

“La exigencia de los tiempos y el trabajo en el sector turístico dificulta que una persona mantenga el ritmo de sus consultas, algo esencial para su recuperación.

“Buscamos mejorar la infraestructura para ofrecer servicios de calidad que inviten a la ciudadanía a no abandonar sus tratamientos”, expresó.

A pesar de que el DIF ofrece cuotas de recuperación de apenas 50 pesos por la consulta psicológica y 240 pesos por la psiquiátrica, la demanda es tan alta que los tiempos de espera oscilan entre los 20 días para psicología y hasta dos meses para psiquiatría. 

Cabe destacar que los costos privados pueden superar los mil pesos por psicología y mil 500 pesos por consulta psiquiátrica.

Actualmente, el equipo —integrado por ocho psicólogos y un paidopsiquiatra— atiende hasta 50 pacientes diarios tras los periodos vacacionales, cuando por temas como el regreso a clases suelen producir mayor preocupación entre los padres de familia.

Durante 2025, el departamento de salud mental brindó más de seis mil 500 atenciones psicológicas y mil 186 servicios psiquiátricos. 

Con la remodelación de las instalaciones en la SM 94, el Ayuntamiento de Benito Juárez busca dignificar el espacio de consulta y ampliar la capacidad de respuesta ante una problemática que afecta a tres de cada 10 habitantes, de los cuales más de la mitad aún no recibe atención profesional.

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