- Tras la suspensión de Magnicharters, pasajeros enfrentan vuelos cancelados y gastos extra en hospedaje y transporte para regresar a casa.
STAFF / AR
CIUDAD DE MÉXICO.- Tras la suspensión operativa de Magnicharters, sus pasajeros no sólo enfrentan la cancelación de vuelos y complicaciones para regresar a sus destinos de origen, también un desembolso extraordinario para cubrir noches extras de hospedaje y transportación aérea.
De acuerdo con usuarios afectados, este gasto extra representó, en el peor de los casos, hasta 50 por ciento del precio que pagaron originalmente.
Joanna Bonilla, una pasajera afectada, indicó que adquirió un paquete con una agencia de viajes por aproximadamente 70 mil pesos para cuatro personas, el cual incluía transportación aérea redonda Monterrey-Cancún, y hospedaje todo incluido.
La reservación era del 6 al 11 de abril, y aunque tuvo contratiempos con su vuelo para llegar a Cancún, pues se retrasó más de cinco horas y su reservación del hospedaje no aparecía en el sistema del hotel, finalmente pudo disfrutar de una parte del paquete que adquirió, junto a su esposo y dos hijos de seis y 10 años.
El 11 de abril, día de su regreso, Magnicharters canceló operaciones.
Criticó que no hubiera personal que diera información en el aeropuerto.
Tras horas de espera, Joanna y su familia desembolsaron alrededor de 36 mil pesos por una noche adicional de hotel, alimentos y boletos de avión, poco más del 50 por ciento de lo que pagó por su paquete vacacional.
María, otra afectada, viajó vía terrestre de Saltillo a Monterrey para volar a Cancún el 6 de abril. Adquirió un paquete de casi 54 mil pesos, para ella y su esposo.
Debido a que su vuelo se retrasó y perdió casi todo el día para llegar a Playa del Carmen, su destino final.
El 11 de abril tuvo que desembolsar 15 mil pesos para poder regresar.
