Avanza campaña contra llamadas falsas

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  • Ha funcionado la campaña para disminuir llamadas falsas al 911.

OMAR ROMERO

CANCÚN, Q. ROO.- A dos meses de haber implementado una campaña para generar conciencia sobre el uso correcto del número de emergencias 911, el sector empresarial de la entidad señaló que han avanzado con esta estrategia.

De acuerdo con James Tobin, de la Mesa Ciudadana, estas acciones las iniciaron en agosto del año en curso, ante el incremento de reportes falsos al 911, por lo que el sector empresarial se unió para implementar estas estrategias que dijo han resultado positivas.

“Las llamadas fueron reduciéndose a partir de que se inició con la campaña, se redujeron un 33 por ciento, nuestra meta era llegar a un 50 por ciento en diciembre, vamos en el 33 al corte de octubre. Hay un doble efecto, reducen las llamadas totales y reducen las llamadas falsas”.

Expresó que en términos de eficiencia no están entrando tantas llamadas al número de emergencias y esto permite que las que ingresen puedan ser atendidas, lo cual, abundó, es un logro puesto que esta campaña ha funcionado y es resultado del trabajo de la ciudadanía junto con las autoridades de los tres órdenes de gobierno.

Precisó que los resultados los han estado midiendo desde septiembre, por lo que al cierre de noviembre —y con lo que obtengan de diciembre— esperan superar la meta del 50 por ciento, incluso llegar al 60 por ciento de reducción de reportes falsos.

“Si estás hablando que del total de llamadas que el 60 por ciento eran falsas, de un millón de llamadas, 600 mil eran falsas, y si logramos reducir el 50 por ciento, son 300 mil llamadas menos, entonces ya tiene que haber mucha más eficiencia en la atención de las llamadas”.

James Tobin abundó que para esta estrategia el sector empresarial ha invertido alrededor de 300 mil pesos, entre espectaculares, redes sociales, de ahí que exhortó a la población a usar de forma responsable el 911.