- El tren turístico impulsó una estrategia de promoción y comercialización de sus servicios.
MARCO ANTONIO BARRERA
CANCÚN, Q. ROO.- La alianza para impulsar el sector turístico entre el Tren Maya y la Secretaría de Turismo federal fue el colofón de la misma ruta que siguió el “Jaguar rodante” en 2024.
En su camino por consolidar su operación en la región Sureste, el tren turístico impulsó una estrategia de promoción y comercialización de sus servicios, a través de cimentar alianzas con el sector turístico y los touroperadores locales, así como del centro, occidente y norte del país.
La gerencia de ventas de la Coordinación General de Comercialización de Servicios Ferroviarios de la empresa Tren Maya, S.A. de C.V. cerró el año con seis “Foros del Tren Maya 2024”,
La estrategia consistió en convencer sobre las bondades del proyecto para captar nuevos segmentos y posicionar la marca, e impulsar la comercialización del servicio.
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Los eventos se realizaron de manera presencial en las ciudades de Monterrey, Nuevo León (26 de septiembre), Ciudad de México (7 de octubre); Tijuana, Baja California (22 octubre); Hermosillo, Sonora (21 de noviembre); y Guadalajara, Jalisco (10 de diciembre).
Las reuniones con el sector turístico tuvieron una duración de tres horas con un intermedio de 20 minutos en hoteles categoría 3 a 5 estrellas.
El objetivo fue captar el interés de un auditorio de entre 50 y 75 asistentes por recinto, sobre el crecimiento de la actividad turística con justicia social que traerá el recorrido ferroviario de mil 554 kilómetros, junto con oferta turística, cultural y ecoturística.
Los encargados de la promoción de los servicios del ferrocarril fueron dos personas colaboradoras de la empresa que opera la Secretaría de la Defensa Nacional, las cuales presidieron las juntas en salones de hoteles de 3 a 5 estrellas.
Como parte de la dinámica, a cada asistente se le consintió con bebidas refrescantes, snacks y bocadillos, entre hojaldres de pollo con mole, panes con jamón y queso, marinas de pollo y pambazos de chorizo.
Igualmente, con cuernitos de jamón, tortitas de jamón con queso, rollitos de jamón, volovanes de atún, bigotes con salchicha y chapatas de jamón, atún y pollo.
Una semana antes de las pláticas, se hizo la entrega de folletería publicitaria, y en las reuniones hubo regalos promocionales de la marca Tren Maya, como 100 playeras estampadas, 25 libretas ecológicas y 25 bolsas de tela tipo “tote bag” por cada junta.
La organización del servicio de “Foros Tren Maya 2024” estuvo a cargo de la empresa “High & Elite Operadora de Eventos, S.A. de C.V.” a la que se adjudicó el contrato TM-CGRMSG-SVS-0192/2024 por 887 mil 400 pesos con el Impuesto al Valor Agregado, el 6 de agosto pasado
Antes, la misma estrategia se dirigió al ámbito local con otros 27 foros para crear alianzas con agentes de viajes, cuyo objetivo fue el mismo y se reunió a 1 mil 147 participantes.
La estrategia se orientó también a eventos nacionales y del extranjero con presencia en el pabellón de la marca México.
La difusión se hizo en las ferias de turismo de Madrid, España (24 al 28 de enero), y Berlín Alemania (5 al 7 de marzo) en 2024, y en el prestigioso World Travel Market (WTM) en Londres, Inglaterra, del 6 al 8 de noviembre de 2023.
En territorio nacional se acudió a los tianguis turísticos de la Ciudad de México 2023 (26 al 29 de marzo) y de Acapulco, Guerrero (8 al 12 de abril de 2024), en los que se consiguieron más de 1 mil 250 citas de negocios con touroperadores.
En el Informe de Gestión Gubernamental Tren Maya, S.A. de C.V. 2018-2014, Tercera etapa al 30 de septiembre pasado, se menciona que se ejecutó una campaña de cápsulas publicitarias de las versiones “Sensibilización del Medio Ambiente” e “Historia y Cultura Maya”.
Como parte de esa estrategia se contrataron a 42 empresas de comunicación, como lo fueron 8 televisoras, 12 radiodifusoras, 12 medios impresos, 6 medios de publicidad exterior y 4 medios de internet.
