- A las puertas del Día del Bombero que se celebra este sábado 22 de agosto, la corporación cancunense abrió las instalaciones de su base central para mostrar la rutina, preparación teórica y la evolución tecnológica que sostienen la labor diaria de los bomberos..
IGNACIO CALVA
CANCÚN, Q. ROO.- A las puertas del Día del Bombero que se celebra este sábado 22 de agosto, la corporación cancunense abrió las instalaciones de su base central para mostrar la rutina, preparación teórica y la evolución tecnológica que sostienen la labor diaria de los bomberos.
Con medio siglo de historia, el cuerpo de bomberos de Cancún enfrenta desde incendios forestales hasta el reto de reducir las más de 900 falsas alarmas que reciben al año.
Engranaje dispuesto las 24 horas
Ubicada en el cruce de las avenidas Tulum y Chichén Itzá, la base central del Heroico Cuerpo de Bomberos es el corazón operativo de una red que hoy abarca seis estaciones en la ciudad.
Tiene un área K-9 para perros de búsqueda y rescate, 15 vehículos especializados (entre pipas, carrobombas y unidades pickup) y 176 elementos distribuidos en tres turnos de 24 horas de servicio continuo por 48 horas de descanso.
Cuando las sirenas no están sonando, el día de un bombero sigue un itinerario riguroso. A las 08:00 de la mañana se realiza la formación y el pase de lista, donde se asignan las unidades y funciones del día, además de revisar el equipo de protección personal.
Tras el desayuno, la jornada continúa con las llamadas “instaladas”: simulacros y ejercicios prácticos dentro de la base para ensayar maniobras de rescate de compañeros caídos, búsquedas primarias y superación de obstáculos en escenarios de desastre.
Por la tarde, tras cumplir con tareas de limpieza, mantenimiento e infraestructura de sus instalaciones y vehículos, los efectivos pasan a la “academia”; estas sesiones teóricas en aula se enfocan en analizar protocolos de emergencia —como sistemas de anclaje para rescate vertical o elaboración de nudos— y en retroalimentar los ejercicios realizados por la mañana para perfeccionar la técnica.
Capacitación Constante
La preparación técnica del personal no se limita al trabajo en base. Los bomberos participan constantemente en esquemas de capacitación especializada que los llevan a colaborar con corporaciones de otros estados e incluso del extranjero.
El director del H. Cuerpo de Bomberos, Oscar Aguilar Aceves, explicó que este catálogo formativo abarca desde la atención operativa directa hasta la gestión administrativa y la adopción de nuevas tecnologías.
En los cerca de tres meses que lleva al frente de la corporación, los elementos han completado más de 200 capacitaciones.
Entre estos programas destaca el curso de Sistema de Comando de Incidentes, diseñado para unificar criterios y terminología en el lugar de las emergencias.
De acuerdo con Aguilar Aceves, las distintas corporaciones o instructores de rescate suelen emplear protocolos diversos que, aunque persiguen el mismo fin, pueden generar interferencias comunicativas.
Estandarizar el lenguaje resulta vital para evitar fallas entre los propios elementos y con otros cuerpos de emergencia en el sitio del incidente.
A la par de la instrucción interna, la corporación mantiene las puertas abiertas de la academia contigua a la base central para impartir cursos a la ciudadanía.
En un horario de 09:00 a.m. a 01:00 p.m., cualquier persona puede acudir para capacitarse en primeros auxilios, combate de incendios, evacuación y manejo de extintores.
Mapeo en tiempo real y falsas alarmas
Como parte de su proceso de modernización, la corporación trabaja en la implementación de una plataforma interna que permitirá monitorear en tiempo real la ubicación de las brigadas, sus vehículos y el tipo de equipamiento disponible.
La herramienta posibilitará también que los equipos en campo emitan reportes inmediatos para solicitar refuerzos.
El objetivo central de este desarrollo es optimizar los tiempos de respuesta. Aguilar Aceves ejemplificó que conocer la disponibilidad exacta de equipo evita despachar a la unidad más cercana si esta carece de la herramienta específica para la emergencia, lo que obligaría a perder minutos valiosos esperando la llegada del vehículo adecuado.
Esta plataforma contribuirá además a gestionar de forma más eficiente el problema de las falsas alarmas, un rubro que acumula un promedio anual de entre 900 y mil reportes.
El director aclaró que estas llamadas no provienen necesariamente de bromas telefónicas, sino de situaciones donde la emergencia ya fue sofocada, no era real o la unidad simplemente no localizó el incidente.
“Tenemos un promedio de mil reportes, 900 y tantos, de falsas alarmas. No quiere decir que la gente esté jugando y que marque y sea falsa, sino que puede ser que la persona pasó por el lugar y vio salir humo y reportan.
“Tal vez al llegar al lugar o a la zona, no detectas el humo o alguien prendió un generador, o llegaste al lugar y no encontraste tal vez el choque que te reportaron. Al no detectarlo, se marca como falsa alarma”, precisó Aguilar Aceves.
Con el nuevo sistema, una unidad en patrullaje cercano podrá pasar a verificar la veracidad del reporte y evaluar el equipo requerido antes de movilizar recursos de mayor escala.
Preparados para otros siniestros
Aunque la percepción pública vincula a los bomberos principalmente con el fuego, su radio de acción abarca accidentes vehiculares, rescate de animales domésticos o fauna silvestre, fuga de gas, salvamento acuático y auxilio a conductores varados durante inundaciones por lluvias.
La frecuencia de los incidentes varía según la temporada; mientras que en época de lluvias se incrementa el rescate de vehículos y el avistamiento de reptiles en zonas urbanas, la época de sequía dispara las conflagraciones en áreas verdes.
Tan solo en lo que va de 2026, los incendios de basura y vegetación superan los 700 reportes.
Al evaluar la complejidad de su labor, el director diferenció entre los siniestros de gran magnitud material y aquellos donde el factor humano está en juego.
Recordó que su intervención inicial al asumir el cargo fue el incendio en Prolongación Tulum, un operativo de más de 30 horas de trabajo continuo donde, a pesar de la magnitud del evento, la integridad física de las personas estuvo a salvo.
“Los llamados donde la emergencia conlleve algún riesgo hacia la vida siempre van a ser las más complicadas.
“Si bien mi bienvenida a este cuerpo fue el incendio de Prolongación Tulum, donde trabajamos más de 30 horas, ahí la vida no estuvo en riesgo. Sí fue un trabajo titánico, pero no estaba en riesgo la vida.
“A diferencia de otros que tal vez el incendio no sea tan grande, pero esté en riesgo la vida, para mí puede ser de las más complicadas el saber qué decisiones tomar para no arriesgar ni al personal ni a la ciudadanía”, afirmó el director.
Las autoridades hicieron un llamado a la población para que ante cualquier eventualidad canalicen sus reportes exclusivamente a través del número de emergencias 911 —lo que permite despachar de forma coordinada a bomberos, ambulancias y policía— y recordaron a los automovilistas la obligación de ceder el paso de manera inmediata al escuchar las sirenas de las unidades en ruta.
