- Familias de personas fallecidas enfrentan demoras de hasta cinco días para recibir cenizas y retrasos para recoger cuerpos o disponer de salas de velación.
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MONTERREY, NL.- Familias de personas fallecidas enfrentan demoras de hasta cinco días para recibir cenizas y retrasos para recoger cuerpos o disponer de salas de velación, de acuerdo con quejas publicadas en reseñas de funerarias en redes sociales.
Clientes de Protecto Deco reportaron esperas de 12 horas para recoger un cuerpo y de 18 horas para trasladarlo. La empresa no respondió a los señalamientos.
José Villarreal, de Funerales González, atribuyó algunas demoras a la saturación de crematorios. Gayosso negó retrasos en Capillas Marianas y Funerales Juárez indicó que la entrega de cenizas tarda entre 24 y 48 horas.
La Ley General de Salud establece un plazo de 48 horas para inhumar, incinerar, embalsamar o conservar los cuerpos, salvo excepciones, pero no fija un tiempo máximo para entregar las cenizas.
