- la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 11 del IMSS en Playa del Carmen implementó, por primera vez en el país, un servicio nocturno.
OMAR ROMERO
CANCÚN, Q. ROO.- Para atender a las personas que por su horario laboral no pueden acudir a consultas médicas durante el día o la tarde, la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 11 del IMSS en Playa del Carmen implementó, por primera vez en el país, un servicio nocturno.
Javier Michel Naranjo García, titular del Instituto Mexicano del Seguro Social en Quintana Roo, confirmó esta iniciativa como parte de las estrategias para aumentar la capacidad de consulta aprovechando la infraestructura existente.
Se trata de un proyecto piloto que ha puesto en marcha un tercer turno nocturno en aquella unidad.
“Somos el primer estado, la primera Unidad que pone un turno nocturno de médico familiar en la Unidad de Medicina Familiar Número 11; con esto iniciamos con un horario de 9 de la noche a 2 de la mañana”.
Explicó que, en áreas como parques u hoteles, los horarios laborales suelen ser de 15:00 a 22:00 horas, lo que dificulta que los colaboradores asistan a una consulta médica.
El turno matutino ya tiene una alta demanda, y en la tarde los trabajadores deben estar en sus labores.
Al ser la única unidad en el municipio y debido a la saturación de los 10 consultorios durante el día, se optó por implementar esta estrategia para atender a todas las personas que lo requieran.
El funcionario federal sostuvo que esta prueba piloto, que comenzó hace dos semanas, ha recibido una respuesta positiva por parte de la población.
En los dos consultorios habilitados en el horario nocturno se atiende a un promedio de 40 pacientes.
Incluso, se contempla abrir la totalidad de los 10 consultorios de la unidad para abarcar a más personas en el turno nocturno y, dependiendo de los resultados, ampliar el horario de atención de las 21:00 hasta las 07:00 horas.
“Con eso bajamos la presión del turno matutino o de la saturación que pudiera verse, y es más fluido transitar en un turno nocturno, porque llega el paciente, recibe la consulta, la valoración, sale con su receta y lo más importante, la receta se surte”.
Naranjo García también detalló que no solo la atención médica es nocturna, sino que la farmacia permanece abierta, lo que permite a los usuarios recibir su medicamento sin necesidad de regresar en otro momento.
Este programa piloto se mantendrá en Playa del Carmen durante tres meses, periodo establecido por el nivel central para evaluar los resultados; incluso, no se descarta replicarlo en otros municipios de Quintana Roo o en otras entidades del país.
“Aquí en Quintana Roo, si la gente hace el súper en los supermercados de 24 horas, va a las 12, a la una de la mañana, ¿por qué no ir a una consulta médica? Y con ello evitamos esas filas que sabemos luego van de madrugada y se forman, y eso no es bueno para la población”.