- Pese a ser la estación del Metro que da acceso al complejo de salud Siglo 21, la terminal Centro Médico falla en accesibilidad.
STAFF / AR
CIUDAD DE MÉXICO.- Pese a ser la estación del Metro que da acceso al complejo de salud Siglo 21, la terminal Centro Médico falla en accesibilidad.
Los usuarios que viven con discapacidad motriz deben sortear elevadores que no funcionan, salvaescaleras descompuestos y escaleras eléctricas en mantenimiento.
Un ejercicio realizado por Grupo REFORMA constató que en la estación, en la cual coinciden la Línea 3 y la Línea 9, sólo funcionan dos de los siete salvaescaleras, que son plataformas que deberían permitir el acceso a usuarios con sillas de ruedas, al tiempo que la escalera eléctrica que da acceso al Centro Médico desde la estación se encuentra fuera de servicio y rodeada por mamparas de madera.
Ante ello, adultos mayores o personas que viven con movilidad restringida deben subir por la escalinata fija contigua.
Pacientes de Centro Médico aseguraron que el equipo suma más de un mes fuera de servicio.
“Está mal que no funcionen porque es directamente entrar al Centro Médico y ahora sí que hay que andarle dando vueltas”, aseguró Raúl Arroyo, paciente del hospital.
En ese mismo punto, una de las plataformas se encuentra desconectada.
La estación cuenta en total con tres elevadores que, en algunos casos, quedan fuera de servicio. Por ejemplo, el jueves, el ascensor de la Línea 9 no estuvo en operación, mientras que dos días más tarde, el ascensor de la Línea 3 que sube a nivel de calle estaba en mantenimiento.
“Nos ayudaron los policías a subir a mi hijo, ya de regreso nos vamos en Uber”, contó una usuaria que viajó de Metro Puebla al Centro Médico con su esposo y su hijo, de 11 años, quien utiliza silla de ruedas.
Los únicos dos salvaescaleras que funcionan permiten el acceso al nivel de las taquillas, uno en la entrada a la Línea 3 de Huatabampo y Avenida Cuauhtémoc, aunque rodeado por comercios ambulantes; el otro en Calle Toluca, esquina con Baja California, para ingresar a Línea 9.
Otras dos plataformas dan acceso a los andenes de la Línea 3, ninguno de estos funciona e, incluso, uno está bloqueado con conos para impedir su uso.
“Este sí sirve (dirección Indios Verdes), aunque a veces se atora, el problema es que el del otro lado no sirve, pero ingrese a su familiar y nosotros lo apoyamos a cargarlo o bajarlo por las escaleras eléctricas”, ofreció otro de los agentes.
Agentes policiales reconocieron las fallas que se registran en los equipos de salvaescaleras.
“Tiene meses descompuesto, a veces lo usan y jala bien, pero luego se queda atorado, se supone que sí sirve, pero por precaución pedimos a los usuarios que no lo usen y nosotros los ayudamos”, dijo un elemento.
Una página del Metro que reporta si el equipamiento que garantiza la accesibilidad a estaciones se encuentra en funcionamiento reporta información errónea, pues reporta que todos los equipos, incluidas escaleras, plataformas y elevadores se encuentran en funcionamiento.
