- La red pública de conectividad se ha consolidado como parte del atractivo turístico del Caribe Mexicano.
OMAR ROMERO
CANCÚN, Q. ROO.- El acceso gratuito a Internet en espacios públicos de Quintana Roo se ha convertido en una herramienta clave para potenciar la experiencia turística, con miles de dispositivos conectados diariamente en playas, zonas urbanas y sitios emblemáticos del estado.
Destinos como Playa Delfines, el kilómetro cero de la Zona Hotelera de Cancún y el centro de Tulum registran entre 600 y más de 2 mil 500 conexiones diarias, mientras que en eventos especiales, como la reciente actividad de Pokémon GO, se han contabilizado más de 5 mil aparatos conectados en un solo día.
Esta creciente demanda ha consolidado el servicio como una de las ventajas competitivas del Caribe Mexicano, donde el turismo digital, los contenidos en redes sociales y las transmisiones en vivo son parte de la rutina de los visitantes.
A partir de este éxito, Gignet México planea expandir su red de puntos de acceso gratuito. En diciembre se iniciaron trabajos en Puerto Morelos —en el muelle y las letras turísticas—, y para 2026 se contempla habilitar zonas clave en Playa del Carmen, como el Parque Fundadores, el acceso a los ferries y la Quinta Avenida. También se proyecta la instalación en Isla Mujeres.
Luis de Potestad, vicepresidente de Relaciones Institucionales y Proyectos Especiales de Gignet México, explicó que el objetivo es garantizar un servicio de alta calidad, al nivel de los principales hoteles y parques del estado.
“El Internet público no tiene por qué ser malo. Al contrario, debe ser igual o mejor que el privado. Hoy por hoy es un derecho humano”, afirmó.
Según el directivo, la infraestructura actual tiene la capacidad para responder a la demanda incluso en eventos masivos, como el próximo Mundial de Futbol, donde se espera que miles de personas sigan partidos desde playas, plazas y zonas turísticas. Gignet evalúa colaborar con la Secretaría de Turismo para proyectar los partidos, en caso de autorizarse esta actividad.
Durante el evento de Pokémon GO, por ejemplo, la empresa habilitó un giga completo de ancho de banda, logrando mantener la calidad del servicio sin interrupciones. “La limitación estuvo más en los dispositivos de los usuarios que en la red”, apuntó De Potestad.
El directivo concluyó que la iniciativa de conectividad gratuita en Quintana Roo no solo atiende una necesidad básica, sino que fortalece la imagen del estado como un destino moderno, accesible y digitalmente conectado, alineado con las expectativas del turismo global.
