- En octubre comenzará en Quintana Roo la fase piloto del protocolo para la protección de niñas, niños y adolescentes en el contexto de viajes y turismo.
OMAR ROMERO
CANCÚN, Q. ROO.- En octubre comenzará en Quintana Roo la fase piloto del protocolo para la protección de niñas, niños y adolescentes en el contexto de viajes y turismo.
Es una herramienta diseñada para prevenir y combatir la explotación sexual y comercial de menores en el sector turístico.
Omar Govea Hernández, subsecretario de Turismo de Quintana Roo, informó que el objetivo es concluir la reglamentación durante este mes y comenzar el periodo de prueba en octubre, con miras a presentar el documento ante la Mesa de Seguridad en diciembre.
Explicó que el protocolo surge a partir de los nuevos lineamientos establecidos en la Ley de Turismo del estado y su reglamento, con el que busca proporcionar a los prestadores de servicios herramientas para identificar situaciones de riesgo y saber cómo actuar ante posibles casos.
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“Que los prestadores de servicios tengan unas herramientas para poder protegerse a sí mismos, a su personal, a los visitantes y al destino y que puedan activar, en caso de que observen algo, hacer la denuncia o tener ciertas precauciones”, señaló.
El subsecretario detalló que la fase piloto se llevará a cabo en tres o cuatro segmentos de la actividad turística.
La estrategia aprovechará los periodos de menor afluencia para capacitar al personal, poner a prueba los procedimientos y realizar los ajustes necesarios antes de elaborar la versión definitiva.
Con la información y experiencias obtenidas durante esta etapa, se prevé integrar el documento final hacia finales de año para posteriormente someterlo a revisión de la Mesa de Seguridad.
El protocolo será aplicable a los distintos prestadores de servicios turísticos, entre ellos hoteles, guías de turistas, empresas de turismo comunitario y plataformas de renta vacacional.
Govea Hernández aclaró que la intención no es convertir a los trabajadores del sector en investigadores o policías, sino involucrarlos en la prevención y detección de posibles situaciones que puedan poner en riesgo a menores de edad.
“No se trata de que los prestadores se vuelvan investigadores ni policías, ni mucho menos, sino que seamos ojos.
“Vemos a una niña que no debía estar en un horario o vestida de una forma en un lugar, pero no tomamos esa responsabilidad y ahí es donde todos debemos tener los ojos bien abiertos”, expuso.
Entre las medidas contempladas se encuentran herramientas tecnológicas para el registro de información, sistemas de alerta ante contrataciones de último momento y mecanismos para validar el parentesco cuando un menor viaje acompañado por un adulto.
También se incluirán acciones de prevención frente a la captación y extorsión a través de medios digitales.
El proyecto es impulsado por la Secretaría de Turismo, la Fiscalía General del Estado, la Secretaría de Seguridad Ciudadana, la Universidad del Caribe, Ecpat México y la cadena hotelera RIU.
El propósito, de acuerdo con las autoridades, es que el personal del sector turístico cuente con procedimientos claros para actuar ante posibles situaciones de riesgo y contribuir a la protección de niñas, niños y adolescentes, sin afectar la experiencia de los visitantes.
