Certifican calidad de atención del Congreso de Quintana Roo

Fecha:

  • La secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno avaló el cumplimiento, en tiempo y forma, de la certificación del programa que mejora la atención y la seguridad del público en las oficinas gubernamentales.
STAFF / LUCES DEL SIGLO

CHETUMAL, Q. ROO.- El Congreso del estado de Quintana Roo recibió un distintivo que certifica la calidad de la atención del servicio público.

La certificación “Excelencia en el servicio público” fue otorgada por la secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (Sabgob) de Quintana Roo.

El documento respalda el cumplimiento, en tiempo y forma, de la certificación de este programa, que tiene como objetivo mejorar la atención y la seguridad del público en las oficinas gubernamentales.

El presidente de la Junta de Gobierno y Coordinación Política de la XVIII Legislatura, diputado Jorge Sanén Cervantes, expresó que la validación no tiene como destinataria a una persona ni un cargo en particular.

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“Es para todas y todos los servidores públicos del Poder Legislativo que, con su trabajo honesto, responsable y cercano, hacen posible que este Congreso sirva de verdad al pueblo de Quintana Roo”.

Celebra el esfuerzo diario de mujeres y hombres que construyen resultados, mencionó el legislador del grupo parlamentario de Morena.

“Cada trámite atendido con calidad, cada proceso transparente, cada respuesta oportuna, refleja el compromiso de ustedes con la justicia social y con la confianza que el pueblo deposita en sus instituciones”.

El legislador aseguró que recibir este distintivo compromete más a la Legislatura de la justicia social.

“Nos obliga a mantener los más altos estándares de servicio, a ser más eficientes, a estar más cerca de la ciudadanía y no olvidar nunca que nuestro deber es con el pueblo”.

La titular de la Sabgob, Reyna Arceo, mencionó que esta certificación trae consigo un compromiso muy grande, de atender a la ciudadanía con ese corazón humanista que caracteriza a la administración encabezada por la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama.

Arceo Rosado reconoció que si bien existen algunas dependencias que no han concluido con el proceso de certificación, el Poder Legislativo lo ha logrado en tiempo récord. “Eso es de felicitarse porque cuando se quiere se puede”.

“Este Congreso es diferente. Este Congreso ya tiene personas en cada una de sus funciones, certificadas en calidad en el servicio y eso es algo de lo que se deben sentir orgullosos”, dijo.

El evento protocolario se realizó en el vestíbulo del Congreso del estado, donde se firmó el acta circunstanciada con motivo del otorgamiento de la certificación “Excelencia en el Servicio Público al Poder Legislativo del Estado de Quintana Roo”, y la entrega física del reconocimiento.

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