- Las reservaciones turísticas para marzo y abril en el Caribe Mexicano registran una disminución cercana al ocho por ciento en comparación con el mismo periodo del año pasado.
OMAR ROMERO
CANCÚN, Q. ROO.- Las reservaciones turísticas para marzo y abril en el Caribe Mexicano registran una disminución cercana al ocho por ciento en comparación con el mismo periodo del año pasado.
De acuerdo con Ileana Zuzuaguerri, presidenta de la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (Afeet), esta desaceleración responde a diversos factores, entre ellos el tipo de cambio, la percepción de seguridad y algunas condiciones climáticas en mercados emisores.
“Para Semana Santa van lentos los números; los últimos que vi estábamos como alrededor de ocho o nueve por ciento abajo en búsquedas y reservas de hoteles y de vuelos, respecto al año pasado”.
La empresaria explicó que esta tendencia impacta directamente en las proyecciones de ocupación para la temporada de Semana Santa, que tradicionalmente representa uno de los periodos de mayor actividad turística.
Entre las causas de esta baja mencionó factores externos como el clima en Estados Unidos, la situación de seguridad en algunas regiones del país y, de manera importante, el comportamiento del tipo de cambio.
El fortalecimiento del peso frente al dólar ha encarecido el destino para el mercado estadunidense, principal emisor de turistas hacia México.
Además, señaló que el turismo nacional ha mostrado una caída mayor que el internacional, lo que podría relacionarse con el incremento en los costos de los destinos y con cambios en las preferencias de los viajeros frecuentes.
Los turistas buscan alternativas más económicas o diferentes lugares tras visitar repetidamente el mismo destino.
Ileana Zuzuaguerri destacó también que los hábitos de consumo del turista han cambiado en los últimos años, lo que genera mayor incertidumbre en la planeación del sector.
“El comportamiento del turista se ha modificado en los últimos años y eso genera incertidumbre en el destino; tú antes esperabas que tres meses antes ya supieras cómo iba a estar el destino y ahorita una semana antes te puede cambiar por completo”.
Pese a este panorama, señaló que existen señales positivas, como el crecimiento a doble dígito del mercado canadiense, el cual ha contribuido a mantener niveles de afluencia relativamente estables en algunos destinos.
Ante este escenario, desde la Afeet se apuesta por fortalecer la capacitación del personal y la incorporación de nuevas tecnologías para optimizar procesos operativos.
El objetivo es mantener la competitividad del destino sin perder la calidad del servicio que caracteriza a México en el mercado internacional.
