- A más de siete meses de su puesta en marcha, la aplicación móvil ‘Maya Contigo’ (Mujeres Acompañadas y Atendidas) contabiliza cerca de 18 mil descargas y más de 400 activaciones o consultas registradas.
IGNACIO CALVA
CANCÚN, Q. ROO.- A más de siete meses de su puesta en marcha, la aplicación móvil “Maya Contigo” (Mujeres Acompañadas y Atendidas) contabiliza cerca de 18 mil descargas y más de 400 activaciones o consultas registradas.
La Secretaría de las Mujeres (Semujeres) informó que la aplicación fue desarrollada por el Gobierno de Quintana Roo y tiene mayor concentración en los municipios de Benito Juárez y Othón P. Blanco.
La titular de la dependencia, Esther Burgos Jiménez, detalló que los reportes recibidos corresponden principalmente a incidentes de violencia física, comunitaria y familiar.
La atención de las alertas opera de forma coordinada entre la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) estatal, Semujeres y el Grupo Especializado de Atención a la Violencia Familiar y de Género (Geavig).
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Estas instancias han brindado acompañamiento jurídico ante la Fiscalía General del Estado (FGE) y el Poder Judicial.
“Sabemos que denunciar no es sencillo, pero es necesario que las mujeres sepan que no están solas, que en este gobierno lo que se busca es que se sientan acompañadas.
“Contamos con psicólogas y profesionistas que pueden acompañarlas en este proceso; pueden tener este acompañamiento para que conozcan los tipos de violencias, y si quieren denunciar también las acompañamos con nuestras abogadas”, expresó Burgos Jiménez.
La aplicación funciona como un botón de pánico que puede accionarse directamente en la pantalla o agitando el dispositivo móvil.
Al activarse, genera un enlace directo con el Centro de Cómputo, Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C5) e inicia una grabación de audio de hasta 20 segundos para que el personal de seguridad valore la emergencia.
En situaciones donde la usuaria no pueda entablar comunicación verbal, la herramienta transmite las coordenadas de geolocalización en tiempo real para el despliegue de las unidades de rescate.
De manera simultánea, el sistema emite una alerta por mensaje de texto a cinco contactos de emergencia configurados previamente por la usuaria.
Adicionalmente, la plataforma digital está disponible en español, maya e inglés, e incorpora un cuestionario autodidáctico para la detección de violencia y un chat de asesoría psicológica y legal permanente (24/7).
La Secretaría de las Mujeres destacó que la aplicación incluye un apartado para fortalecer la autonomía económica de las usuarias, donde se difunde la oferta de capacitación de los Centros Libres y delegaciones institucionales, así como un catálogo de promoción para emprendedoras locales.
